Thứ sáu, 29/03/2024

 Thời gian giao dịch phục vụ khách hàng tại các Chi nhánh, Phòng giao dịch, Điểm giao dịch của LaoVietBank - Từ thứ 2 tới thứ 6: Từ 08h30 tới 16h00 (trừ ngày lễ, tết).

Cảnh Báo Mã Độc RED ALERT 2.0 Tấn công hệ điều hành Android

Theo thông tin về an toàn, an ninh thông tin thì hiện nay đang có một loại mã độc mới trên nền tảng Android, được gọi là Red Alert 2.0 đang tấn công lấy trộm thông tin và chiếm quyền kiểm soát tài khoản của người dùng đối với các ứng dụng ngân hàng trực tuyến như Mobile Banking & Internet Banking. Các ứng dụng ngân hàng trực tuyến và mạng xã hội đang là mục tiêu tấn công của mã độc này.

  1. Mã độc Red Alert 2.0 có khả năng:
  • Lấy trộm thông tin tài khoản, mật khẩu đăng nhập trên thiết bị di động, đặc biệt là đối với tài khoản, mật khâu của ứng dụng ngân hàng trực tuyến như Mobile Banking & Internet Banking;
  • Lấy trộm nội dung tin nhắn SMS;
  • Chặn các tin nhắn SMS và đánh cắp mã xác thực OTP của giao dịch điện tử;
  • Đánh cắp danh bạ và nhiều thông tin cá nhân nhạy cảm khác trên điện thoại;
  • Giả mạo và thay đổi hình ảnh, nội dung các ứng dụng đã cài đặt;
  • Chặn các cuộc gọi đến từ ngân hàng nhằm không cho khách hàng nhận được cảnh báo tài khoản bị tấn công.
  1. Cách thức lây nhiễm của mã độc

Red Alert 2.0 sẽ giả mạo các ứng dụng nổi tiếng như WhatsApp, Viber… trên các cửa hàng ứng dụng không chính thống của bên thứ ba hoặc dưới dạng giả mạo các bản cập nhật Flash Player hoặc liên kết, tệp tin đính kèm trong email, tin nhắn SMS. Người sử dụng thiết bị di động vô tình cài đặt phần mềm giả mạo bị chèn mã độc Red Alert 2.0 sẽ bị lây nhiễm mã độc.

  1. Cách thức hoạt động của mã độc
  • Sau khi thiết bị di động bị nhiễm mã độc Red Alert 2.0, mã độc này sẽ đợi người dùng mở ứng dụng ngân hàng điện từ để đánh cắp thông tin tài khoản Internet Banking & Mobile Banking của Khách hàng (user, password) bằng cách giả mạo giao diện ngân hàng điện tử. Giao diện giả mạo sẽ đưa ra thông báo cho người dùng về việc có lỗi trong khi đăng nhập và yêu cầu người dùng xác thực lại tài khoản của mình, qua đó sẽ đánh cắp được user, password.
  • Red Alert 2.0 còn có khả năng vượt qua các công nghệ xác thực 2 yếu tố thông qua tính năng chặn tin nhắn trên thiết bị di động bị nhiễm mã độc và đánh cắp, kiểm soát được các mã xác thực OTP.
  • Sau khi có được thông tin tài khoản trên và kiểm soát được mã xác thực OTP, tội phạm mạng sẽ tự do thực hiện giao dịch bất hợp pháp từ Tài khoản thanh toán của Khách hàng.
  1.  Khuyến nghị đối với khách hàng
  • Chỉ nên truy cập ứng dụng Internet Banking thông qua website chính thức của LaoVietBank tại địa chỉ http://www.laovietbank.com.la ;
  • Chỉ được cài đặt và sử dụng ứng dụng “LaoVietBank Smart Banking” của LaoVietBank trên Play Store với hệ điều hành Android và App Store với hệ điều hành iOS;
  • Chỉ được tải ứng dụng từ kho ứng dụng chính thống: Play Store với hệ điều hành Android và App Store với hệ điều hành iOS; Tuyệt đối không tải và cài đặt ứng dụng di động thông qua các kho lưu trữ nào khác ngoài Play Store hoặc App Store, kiểm tra bản quyền ứng dụng trước khi cài đặt;
  • Tuyệt đối không trả lời những câu hỏi yêu cầu cung cấp thông tin người dùng, mật khẩu đăng nhập, thông tin tài chính, thẻ, từ các nguồn không chính thống;
  • Nên cài đặt thêm ứng dụng chống virus từ các nhà cung cấp có uy tín.

Trong quá trình sử dụng các dịch vụ ngân hàng của LaoVietBank, khách hàng nếu có vướng mắc cần tư vấn giải đáp hoặc nghi ngờ bị lộ thông tin tài khoản, Khách hàng vui lòng gọi tới số (856) 020 52220222 hoặc (856-21) 251-418 Ext 800, hoặc  liên hệ ngay với Chi nhánh/ Phòng Giao dịch của LaoVietBank gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.