Thứ sáu, 29/03/2024

 Thời gian giao dịch phục vụ khách hàng tại các Chi nhánh, Phòng giao dịch, Điểm giao dịch của LaoVietBank - Từ thứ 2 tới thứ 6: Từ 08h30 tới 16h00 (trừ ngày lễ, tết).

Dịch vụ rút tiền bằng scan vân tay trên máy ADM

Hướng dẫn giao dịch rút tiền bằng vân tay qua máy đa đa năng ADM

1. Chọn “Giao dịch không dùng thẻ”

2. Chọn tiếng (Lào/Việt/Anh)

3. Chọn “Rút tiền bằng vân tay”

4. Màn hình hiện thị yêu cầu “Scan vân tay” thực hiện đặt ngón tay lên thiết bị

5. Màn hình hiện thị số tài khoản liên kết với Vân tay đã đăng ký với ngân hàng, chọn tài khoản cần giao dịch.

6. Chọn số tiền cần giao dịch

7. Nhập số OTP 6 số sau đố chọn “Xác nhận” Lưu ý:

- Hạn mức giao dịch từ 10.000-50.000 LAK hệ thống sẽ không gửi mã OTP - Hạn mức từ 60.000-1.000.000 hệ thống sẽ gửi mã OTP.

8. Chợ máy ADM nhả tiền và nhận tiền (Kết thúc giao dịch)

DỊCH VỤ MÁY RÚT TIỀN TỰ ĐỘNG ĐA NĂNG (AUTOMATED DEPOSIT MACHINE - ADM)

 

1. Giới thiệu về Máy giao dịch tự động đa năng (Automated Deposit Machine – ADM)

Máy ADM của LaoVietBank được đầu tư trang bị là một hệ thống máy giao dịch tự động hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch 24/7 đáp ứng nhiều yêu cầu về dịch vụ cá nhân:

  • Rút tiền bằng thẻ, không dùng thẻ (tài khoản)  - LAK
  • Nộp tiền từ thẻ, không dùng thẻ vào tài khoản nội, ngoại tệ – LAK, USD, THB, VND…
  • Thu đổi ngoại tệ USD, THB, VND,…: trả ra tiền LAK hoặc chuyển vào tài khoản tiền LAK của LaoVietBank
  • Thanh toán hóa đơn, Nộp tiền các dịch vụ qua tài khoản hoặc bằng tiền mặt

      Trong thời gian tới sẽ bổ sung thêm một số tính năng:

  • Giao dịch qua mã QR, nhận diện vân tay,…
  • Quét/đọc Hộ chiếu, Chứng minh thư để phục vụ cho các giao dịch Thu đổi ngoại tệ không dùng thẻ
  • In sổ tài khoản

2. Chính sách Phí:

  • Giao dịch qua thẻ: Miễn phí tất cả các giao dịch
  • Giao dịch Nộp tiền: Miễn phí
  • Giao dịch Thu đổi ngoại tệ: Miễn phí. Đối với trường hợp thu đổi ngoại tệ lấy tiền mặt thì Phần giá trị làm tròn sẽ được hạch toán là thu do hoạt động thu đổi ngoại tệ.

3. Hạn mức Giao dịch nộp tiền:

       a. Hạn mức ngày:

  • Giao dịch không dùng thẻ: Tương đương và tối đa không vượt quá 50,000,000 LAK
  • Giao dịch dùng thẻ: Tương đương và tối đa không vượt quá 50,000,000 LAK

       b. Hạn mức giao dịch:

  • Lào Kíp - LAK:
  • Tối đa 10,000,000 LAK/lần
  • Chỉ chấp nhận các mệnh giá từ 10,000 Lak trở lên
  • Đô la Mỹ - USD:
  • Tối đa 1,000.00 USD/lần
  • Chỉ chấp nhận các mệnh giá 50 USD, 100 USD
  • Việt Nam đồng - VND:
  • Tối đa 10,000,000 VND/lần
  • Chỉ chấp nhận các mệnh giá từ 50,000 VND trở lên.
  • Thái Bath - THB:
  • Tối đa 10,000 BATH/lần
  • Chỉ chấp nhận các mệnh giá từ 50 BATH trở lên.

4. Hạn mức Giao dịch Thu đổi ngoại tệ:

     a. Hạn mức ngày:

  • Giao dịch không dùng thẻ: Tương đương và tối đa không vượt quá 5,000,000 LAK
  • Giao dịch dùng thẻ: Tương đương và tối đa không vượt quá 5,000,000 LAK

     b.Hạn mức mỗi giao dịch

  • Đô la Mỹ - USD:
  • Tối đa 1,000.00 USD/lần
  • Chỉ chấp nhận các mệnh giá 50 USD, 100 USD
  • Việt Nam đồng - VND:
  • Tối đa 10,000,000 VND/lần
  • Chỉ chấp nhận các mệnh giá từ 50,000 VND trở lên.
  • Thái Bath - THB:
  • Tối đa 10,000 BATH/lần
  • Chỉ chấp nhận các mệnh giá từ 50 BATH trở lên

      Hướng dẫn sử dụng tiếng Lào https://www.laovietbank.com.la/files/img_news_events/2020/Huong%20dan%20su%20dung_TL(final).pdf

      Hướng dẫn sử dụng tiếng Việt https://www.laovietbank.com.la/files/img_news_events/2020/Huong%20dan%20su%20dung_TV.pdf

 (Khi cần hỗ trợ, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Chi nhánh/PGD LaoVietBank nơi gần nhất hoặc liên hệ Tổng đài dịch vụ 020 52 979797 hoặc 021.253.666 hoặc website supportATM@laovietbank,com.la)