Chủ nhật, 20/10/2019

 Thời gian giao dịch phục vụ khách hàng tại các Chi nhánh, Phòng giao dịch, Điểm giao dịch của LaoVietBank - Từ thứ 2 tới thứ 6: Từ 08h30 tới 16h00 (trừ ngày lễ, tết).

Sản phẩm LaoVietBank Digital Banking

LaoVietBank Digital Banking là hệ thống ngân hàng số cho phép khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng bằng máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động có kết nối internet một cách nhanh chóng, dễ dàng và an toàn mọi lúc, mọi nơi (qua các kênh LaoVietBank Internet Banking và Mobile Smart Banking)

  • Đối tượng sử dụng dịch vụ:
  • Khách hàng cá nhân hoặc tổ chức kinh tế có tài khoản tiền gửi không kỳ hạn tại LaoVietBank.
  • Phạm vi áp dụng:
  • Khách hàng có thể vào hệ thống thực hiện giao dịch 24/24 giờ ở bất cứ đâu miễn là có kết nối internet.
  • Loại tiền áp dụng: LAK, THB, USD.
  • Tiện ích dịch vụ:

LaoVietBank Digital Banking cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tiện ích như sau:

  • Chuyển tiền trong hệ thống LaoVietBank.
  • Chuyển tiền liên ngân hàng tới tất cả các ngân hàng tại Lào
  • Vấn tin: tra cứu thông tin tài khoản, truy vấn lịch sử giao dịch tài khoản tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiện có kỳ hạn, tiền vay tại LaoVietBank.
  • Thanh toán hóa đơn: thanh toán hóa đơn tiền Nước, viễn thông, internet mạng Unitel, ETL và LTC.
  • Nạp tiền: nạp tiền điện thoại Topup của các nhà viễn thông Unitel, ETL và LTC.
  • Tra cứu tỷ giá, lãi suất, tìm kiếm địa điểm chi nhánh LaoVietBank, tìm kiếm cây ATM
  • Ứng dụng trên Mobile cho phép khách hàng tự cá nhân hóa ứng dụng theo sở thích như: cho phép tự chọn ảnh đại diện avatar, ảnh nền, thay đổi màu sắc và các menu sử dụng.

(LaoVietBank sẽ liên tục cập nhật thêm những dịch vụ mới trên hệ thống này)

  • Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ LaoVietBank Digital Banking:
  • Khách hàng có thể quản lý được tình hình tài chính của mình một cách hiệu quả.
  • Khách hàng tiết kiệm được thời gian, công sức không cần phải đến ngân hàng để thực hiện giao dịch. Hơn nữa có thể thực hiện được giao dịch vào tất cả các thời điểm kể cả ngày nghỉ, ngày lễ một cách thuận tiện, chính xác và an toàn.
  • Khách hàng có thể sử dụng nhiều cách thức để thực hiện giao dịch như sử dụng máy tính, máy tính bảng, điện thoại di động. Trên điện thoại di động, khách hàng có thể cài ứng dụng hoặc có thể truy cập trực tiếp vào hệ thống mà không cần phải cài đặt ứng dụng với giao diện responsive hiện đại và dễ sử dụng. Tất cả chỉ sử dụng chung một tài khoản đăng nhập.
  • Khách hàng được hưởng nhiều ưu đãi khi sử dụng (miễn phí chuyển tiền nội bộ, giảm đến 30% phí chuyển tiền liên ngân hàng so với tại quầy, chiết khấu 5% khi nạp tiền điện thoại trả trước, 0.5% khi thanh toán hóa đơn, …).
  • Thủ tục đăng ký đơn giản.
  • An toàn khi thực hiện giao dịch với mật khẩu giao dịch một lần (OTP) sẽ gửi tới số điện thoại khách hàng đăng ký hoặc sử dụng token.
  • Hồ sơ đăng ký
  • Giấy đăng ký sử dụng dịch vụ (nhận tại quầy hoặc tại file mẫu đăng ký đính kèm ).
  • Chứng minh thư của khách hàng.
  • Hồ sơ chứng minh tư cách pháp nhân của chủ tài khoản/hoặc đại diện hợp pháp của chủ tài khoản.

Khách hàng đăng ký sử dụng theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ tại các quầy giao dịch LaoVietBank trên toàn hệ thống.

Bước 2: Sử dụng dịch vụ bằng cách truy cập vào kênh Internet Banking hoặc Mobile Smart Banking.

+ Nếu sử dụng kênh Internet Banking khách hàng truy cập vào website của LaoVietBank tại địa chỉ http://www.laovietbank.com.la sau đó chọn vào mục đăng nhập vào dịch vụ LaoVietBank Digital Banking. Hoặc truy cập trực tiếp vào địa chỉ: https://ebank.laovietbank.com.la/IBSRetail/

+ Nếu sử dụng kênh Mobile Smart Banking trên điện thoại di động smart phone: download ứng dụng trên App store hoặc Google play, chọn LaoVietBank Smart Banking nếu là cá nhân hoặc chọn LaoVietBank Corporate Banking nếu là tổ chức kinh tế, sau đó chọn Install.