Chủ nhật, 26/05/2019

 Thời gian giao dịch phục vụ khách hàng tại các Chi nhánh, Phòng giao dịch, Điểm giao dịch của LaoVietBank - Từ thứ 2 tới thứ 6: Từ 08h30 tới 16h00 (trừ ngày lễ, tết).

Dịch vụ nhắn tin LSMS

I. Giới thiệu về LSMS - dịch vụ chuyển khoản nội bộ

LSMS (Lao Viet Bank SMS) Là gói dịch vụ ngân hàng điện tử của LaoVietBank, sử dụng để  gửi nhận tín nhắn qua điện thoại di động thông qua số tổng đài tín nhắn của LaoVietBank.

1. Đặc điểm sản phẩm:

      LSMS cung cấp các thông tin:

-    Thông tin tài khoản tiền gửi: bao gồm các thông tin về số dư tài khoản, giao dịch tài khoản vừa thực hiện, 05 giao dịch gần nhất, giao dịch phát sinh khi tài khoản được ghi Có, ghi Nợ..

-    Các thông tin về LVB: thông tin về tỷ giá, lãi suất của LVB

-    Thông tin khác: Cước phí dịch vụ LSMS khách hàng đã sử dụng trong Quý, huỷ bỏ và đăng ký lại các dịch vụ đã đăng ký, ...

-    Áp dụng được tất cả các hãng viễn thông đang hoạt động tại Lào.

2. Đối tượng sử dụng dịch vụ LSMS chuyển khoản:

-    Là tất cả mọi khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán loại tiền LAK tại LaoVietBank và có sử dụng thuê bao di động của các nhà mạng tại Lào (ETL, LTC, Unitel, Beeline)

3. Các dịch vụ LSMS cung cấp:

LSMS cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tiện ích như sau:

-    Tra cứu thông tin về tài khoản (Số dư, lịch sử giao dịch...)

-    Giao dịch tài chính: chuyển khoản giữa các tài khoản trong hệ thống của LaoVietBank

-    Thông tin tự động:

+    Khách hàng nhận được tin nhắn mỗi khi số dư TK của KH có biến động số dư.

+    Ngân hàng có các chương trình khuyến mại tri ân đến khách hàng.

4. Hình thức đóng phí:

-    Đối với dịch vụ chuyển khoản giữa các tài khoản trong hệ thống: hệ thống sẽ thu phí cùng lúc khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản thông qua di động.

-    Đối với khách hàng thực hiện giao dịch nộp, rút và chương trình báo cáo tình hình biến động của tài khoản hoặc khách hàng thực hiện giao dịch vấn tin tài khoản trên chương trình LSMS. Hệ thống LSMS sẽ theo dõi giao dịch của khách hàng, sau đó định kỳ (hàng quý) sẽ thực hiện thu phí dịch vụ.

4. Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ LSMS:

-    Khách hàng có thể thực hiện giao dịch  chuyển khoản trong hệ thống LaoVietBank được mọi lúc mọi nơi mà khách hàng không cần vào ngân hàng.

-    Khách hàng có thể quản lý được tài khoản của mình một cách hiệu quả thông qua việc được cập nhật các thông tin về tình trạng thái của TK tiền gửi, TK tiền vay…

-    Được cung cấp về các thông tin về sản phẩm dịch vụ mới của LaoVietBank;

-    Thủ tục đăng ký đơn giản.

5. Hồ sơ đăng ký:

-    Giấy đăng ký sử dụng dịch vụ LSMS chuyển khoản theo biểu mẫu 1A (Cá nhân), 1B (Tổ chức)

-    Giầy đề nghị đăng ký thay đổi thông tin dịch vụ LSMS chuyển khoản biểu mẫu 2A (Cá nhân), 2B (Tổ chức)

-    Chứng minh thư của khách hàng

-    Hồ sơ chứng minh tư cách pháp nhân của chủ tài khoản/hoặc đại diện hợp pháp của chủ tài khoản. 

l1

l2

l3

l4

l5

l6

6. Hạn mức giao dịch: 

-    2,000,000 LAK/ 01giao dịch. Trong một ngày thực hiện tối đa được 05 giao dịch.

 

 

II. Phí dịch vụ LSMS của LaoVietBank

TT

Phí

KH cá nhân

KH Tổ chức

1

Phí đăng ký sử dụng dịch vụ

Không thu

Không thu

2

Phí tròn gòi hàng tháng

5,000 LAK/tháng

20,000 LAK/tháng

3

Phí phát sinh theo giao dịch (tin nhắn)

200 LAK/tin nhắn

200 LAK/tin nhắn

4

Phí dịch vụ chuyển khoản

500 LAK/giao dịch

500 LAK/giao dịch

 

III. Các bước đăng ký sử dung dịch vụ LSMS Chuyển khoản   

Sơ đồ: Quy trình đăng ký sử dụng dịch vụ LSMS Chuyển khoản

l8